Политика обработки персональных данных

1. Какие данные собираются

При покупке витрина получает данные телеграма: идентификатор, имя пользователя, имя и язык. Почту и телефон продавец запрашивает позже, в телеграм-боте. Они нужны для чека, выдачи файлов и связи. Если не передать их в течение 3 дней после покупки, доступ к материалу может быть закрыт. Платёжные данные карты обрабатывает платёжный сервис, витрина их не получает и не хранит.

Если ты запускаешь телеграм-бота по ссылке с витрины, бот получает твой телеграм-идентификатор, имя пользователя, имя, язык интерфейса и код перехода, по которому ты пришёл. Это нужно, чтобы авторизовать тебя перед покупкой и связать переход с источником.

2. Технические данные и аналитика

Чтобы понимать, откуда приходят люди и какие страницы и видео работают, витрина сохраняет обезличенные технические данные: адрес страницы, источник перехода, метки UTM в ссылке, идентификатор визита и посетителя, браузер, язык, часовой пояс, размер экрана, тип устройства и примерную скорость соединения. Отдельно фиксируются события внутри страницы: просмотры разделов, глубина прокрутки, время активности, клики по кнопкам, старт и отправка формы, старт, паузы, перемотки и досмотры видео. Это делается через cookie, локальное и сессионное хранилище браузера. Если включена Яндекс.Метрика, она работает по своим правилам.

Аналитические события не содержат значений полей формы: видно только факт начала и отправки, без имени, почты и текста обращения.

3. Зачем они нужны

Для ответа на обращение, обязательной авторизации перед покупкой и выдачи купленного продукта, исполнения договора, отправки сообщений о продуктах и обновлениях, а также для сбора статистики по переходам, страницам, видео и воронке оплаты. Никакой другой обработки нет.

4. Правовые основания

Обработка ведётся по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия, которое даётся при отправке формы, оплате продукта или подписке на сообщения. Текст согласия и версия документов фиксируются в момент отправки формы.

5. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Они передаются только сервисам, которые обеспечивают работу витрины: платёжный сервис для приёма оплаты и чека, мессенджер Телеграм для бота и связи, сервис рассылок, хостинг и аналитика, а также в случаях, прямо предусмотренных законом. Список сервисов предоставляется по запросу.

6. Сколько хранятся

До отзыва согласия. Заявки и заказы хранятся, пока нужны для работы и отчётности. Технические данные о посещениях и аналитические события хранятся не дольше 12 месяцев.

7. Права

Ты можешь запросить копию своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Запрос отправляется на vildanvalinurov.systems@gmail.com с того же контакта, который оставлял данные. После отзыва данные удаляются в течение 3 рабочих дней, кроме тех, которые нужно хранить по закону.

8. Как отозвать согласие

Напиши на vildanvalinurov.systems@gmail.com. Отписка от сообщений возможна в один клик в любом письме, при этом запрос на удаление данных лучше написать отдельно, чтобы я точно его увидел.

9. Cookie и метки

Cookie и локальное хранилище нужны для работы витрины, запоминания источника перехода и статистики. Отключить их можно в настройках браузера: витрина продолжит работать, но часть данных о заказе и ответы формы могут не сохраниться.

10. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Валинуров Вильдан Салаватович
ИНН 020403293497
ОГРНИП 326028000078400
Адрес: Республика Башкортостан, Аскинский район, село Аскино
Почта: vildanvalinurov.systems@gmail.com